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數位涅盤(Digital Nirvana)
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數位移民與數位原住民的心情對話(Dialogue---Digital Immigrants vs. Digital Natives)
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現在的民意調查可靠嗎?

網路民調是讀者自由上網投票點選,可能不科學,而一般認為傳統的民意調查,事先經過隨機取樣應該比較科學。其實那是大眾傳播時代的工具,需應用有線電話系統去訪問樣本戶,在當前手機普及的社會,在家中接聽電話的人,大概很少有使用手機的年輕人。相信很多家庭守着電話機的人多半是年長者。這種科技進步衍生的社會變遷已經讓傳統的民意調查逐漸失去過去的功能。 在只有有線電話與無線電視當道的時代,民意調查或許功能顯著,但在當前網路勃興的數位時代,分眾傳播取代了大眾傳播,溝通工具多元,如果還用類比時代的方式來調查數位時代的民意,難免格格不入。在沒有有線電視與衛星電視的時代,收看無線電視的家庭可能超過百分之五十,熱門的節目的收視率往往超過三成;現在電視台林立, 看電視的人並沒有因此增加,而電視節目的收視率更是每況愈下,一般節目如果有百分之四的收視率都可列為受歡迎節目。至於新聞或談話節目,通常都很難有百分之一的收視率,除非有特別的社會事件,像選舉 、災害、緋聞、戰爭•••等。現在新聞台同質性高,但已沒有社會第三權的角色,幾乎各有立場,呈現典型分眾傳播的特色。 報紙的分眾的現象也逐漸形成,過去三台兩報的時代,動輒發行百萬份的榮景不再,而且大都立場鮮明,他們的民意調查也都有所謂的機構效應,就意味民調數據的可信度讓人存疑。現階段的台灣報紙跟新聞電視台一樣,或許都只能稱之為分眾媒體。 這是個斷裂的時代,從類比過渡到數位是不相容的。傳統報紙的讀者或電視觀眾與網路媒體的閱聽者是個自獨立的群體,也幾乎是斷裂、不相容的兩個世界。當網路已成為社會主要媒體與溝通工具,而隨網路成長的孩子也都漸漸成為社會中堅,他們幾乎不看傳統的電視與報紙,也不用有線電話,是典型的數位消費者,或稱數位原住民,可是這種民意調查似乎將他們排除在外。台灣已經進入數位時代、已經是個網路發達的分眾傳播的社會,顯然目前所用的民調方法已經無法正確測度這個社會的民意。 年輕人生活在分眾時代,年長者卻流連在就將消失的大眾傳播的社會,不相容的兩個社群共存在同一個社會,期待有個精確的民意調查,可真是嘎嘎乎其難哉! 口水不可信,但可以是個有趣的娛樂。管它民調可不可靠! 後記:這篇文稿在元旦黃昏Po在facebook上的塗鴉牆,但很快淹沒在元旦相關的信息中,幾乎無人青睞,今轉貼在部落格,一方面保存,一方面與老友交流.
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